“原本以為會(huì)白跑一趟，沒想到工作人員犧牲下班時(shí)間為我們辦理業(yè)務(wù)，真是太感謝了！”日前，濮陽林氏化學(xué)新材料股份有限公司經(jīng)理于芳芳拿著新申領(lǐng)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照連連稱贊。

該公司辦理變更業(yè)務(wù)時(shí)，因變更事項(xiàng)較多又臨近下班，于芳芳十分焦急。工作人員耐心指導(dǎo)、清晰梳理，僅用30分鐘時(shí)間便完成了從業(yè)務(wù)提交到審批出證的整個(gè)業(yè)務(wù)流程。

記者3月21日從河南省濮陽市市場(chǎng)監(jiān)管局獲悉，今年以來，該局在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提升政務(wù)服務(wù)效能上加壓升級(jí)，打出“增時(shí)辦”“一網(wǎng)辦”“承諾辦”三張“服務(wù)牌”，助力全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)現(xiàn)“開門紅”。

在時(shí)長(zhǎng)擴(kuò)容中體驗(yàn)“增時(shí)辦”。為縮短企業(yè)開辦時(shí)間，該局建立“早上提前1小時(shí)、下午增加1小時(shí)”彈性工作機(jī)制，專門安排2名工作人員，對(duì)超出審批工作時(shí)間提交的登記材料進(jìn)行審核，常態(tài)化開展利企“增時(shí)辦”服務(wù)。目前，濮陽市企業(yè)開辦平均時(shí)長(zhǎng)縮短為0.3個(gè)工作日，成功實(shí)現(xiàn)了從“能辦”到“好辦”快辦”“秒辦”的轉(zhuǎn)變。

在業(yè)務(wù)整合中體驗(yàn)“一網(wǎng)辦”。該局以河南省企業(yè)登記全程電子化服務(wù)平臺(tái)為依托，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦、信息變更、企業(yè)注銷全生命周期網(wǎng)上辦。聯(lián)合市公安局、人社局、稅務(wù)局等八部門，全面推進(jìn)經(jīng)營(yíng)主體全生命周期“高效辦成一件事”改革，重點(diǎn)打造經(jīng)營(yíng)主體開辦、信息變更（備案）、注銷登記“一件事”主題，實(shí)現(xiàn)多個(gè)事項(xiàng)“一次告知、一表申請(qǐng)、一套材料、一窗（端）受理、一網(wǎng)辦理”。

在一碼集成中體驗(yàn)“承諾辦”。為解決“準(zhǔn)入不準(zhǔn)營(yíng)”的問題，該局創(chuàng)新實(shí)行“承諾即準(zhǔn)營(yíng)”，變“先提交材料、再現(xiàn)場(chǎng)核查、最后發(fā)放許可證”為“承諾即準(zhǔn)營(yíng)、當(dāng)場(chǎng)就發(fā)證”，讓部門對(duì)接代替企業(yè)奔波，讓數(shù)據(jù)跑路代替企業(yè)跑腿，打造極簡(jiǎn)辦事流程。許可證審批時(shí)間由原來的最長(zhǎng)3個(gè)月縮減為10分鐘，極大節(jié)約了企業(yè)辦證的時(shí)間成本。