近年來，山西省大同市市場監(jiān)管局依托先進(jìn)科技手段，以95009電梯應(yīng)急救援平臺為核心，不斷探索和實踐“智慧賦能”電梯安全運行新模式，為電梯安全管理注入強大動力。近日，該做法被列入山西省市場監(jiān)管系統(tǒng)改革創(chuàng)新實踐案例清單。

自2019年95009電梯應(yīng)急救援平臺正式上線運行以來，大同市市場監(jiān)管局實現(xiàn)對該市在用電梯的全方位、全天候監(jiān)控。該平臺能夠在電梯發(fā)生故障時迅速響應(yīng)，派遣專業(yè)救援隊伍前往現(xiàn)場，有效縮短了救援時間，降低了事故風(fēng)險。同時，該平臺通過對電梯運行數(shù)據(jù)的匯集和分析，監(jiān)管人員能夠?qū)崟r掌握電梯的運行狀況，及時發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患。

此外，該平臺還具備電梯超期預(yù)警和維保逾期提醒功能，提高了電梯定期檢驗和維修保養(yǎng)工作的及時性和有效性，提升了電梯安全管理的精準(zhǔn)度和效率，有效破解了傳統(tǒng)電梯監(jiān)管中存在的“人機矛盾”等難題，為市民乘梯安全提供有力保障。

為進(jìn)一步提升電梯安全管理水平，大同市市場監(jiān)管局在2023年對95009電梯應(yīng)急救援平臺進(jìn)行升級，增加電梯無紙化維保功能。這一功能實現(xiàn)了電梯維保工作的電子化、信息化，維保人員可以通過手機或平板電腦等移動設(shè)備，實時上傳維保記錄、照片和視頻等證據(jù)材料，在進(jìn)一步方便維保工作開展的同時，提高了維保質(zhì)量的可追溯性。

在此基礎(chǔ)上，大同市市場監(jiān)管局繼續(xù)加大研發(fā)投入，2024年推出電梯檢測質(zhì)量監(jiān)管模塊。該模塊對電梯檢測單位及檢測質(zhì)量實現(xiàn)在線監(jiān)管，確保電梯檢測工作的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。通過這一模塊，監(jiān)管人員可以遠(yuǎn)程查看檢測單位的檢測報告、檢測過程記錄等信息，對檢測質(zhì)量進(jìn)行實時評估和監(jiān)控，從而進(jìn)一步提高電梯安全管理的科學(xué)性和有效性。

據(jù)介紹，95009電梯應(yīng)急救援平臺的建成和運行，促進(jìn)了電梯安全精準(zhǔn)監(jiān)管，提升了應(yīng)急救援和維保工作效率，緩和了監(jiān)管力量不足的問題。下一步，大同市市場監(jiān)管局將持續(xù)加強信息化建設(shè)，不斷推動電梯安全管理向智能化、精細(xì)化方向提升。隨著更多智能化功能的加入和完善，大同市的電梯安全管理水平將邁上新的臺階，為市民提供更加安全、便捷的出行環(huán)境。