為提升消費者金融素養(yǎng)和安全意識，今年以來，農行四川省分行緊緊圍繞“保障金融權益助力美好生活”主題，深入開展形式多樣、豐富多彩的消費者權益保護教育宣傳活動，提高人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

立足網(wǎng)點陣地，當好安全衛(wèi)士

農行四川省分行利用全省1200多個營業(yè)網(wǎng)點，通過LED門楣、網(wǎng)點液晶顯示屏、ATM及超級柜臺等設備發(fā)布消費者權益保護及反詐防非宣傳視頻、海報等，營造濃厚宣傳氛圍。在網(wǎng)點“金融知識宣傳公眾教育”服務專區(qū)，工作人員化身“防詐衛(wèi)士”，為到店客戶講解基礎金融知識和防詐要點。“3·15”宣傳活動期間，農行四川省分行組織開展了“行長接待日”活動，貫徹落實“金融為民”的服務理念。省、市、縣各級行領導走進網(wǎng)點廳堂及宣傳活動現(xiàn)場向客戶普及基礎金融知識，“面對面”聽取客戶對農行服務、產品等方面的意見和建議，現(xiàn)場解決客戶問題。“以前對金融知識不大了解，擔心存在銀行的錢不安全，今天聽農行工作人員講了存款保險制度，心理踏實多了。”一位到農行安岳支行辦理存款業(yè)務的李大爺感嘆道。

聚焦重點人群，傳遞農行溫度

農行甘孜石渠支行組建起一支既精通藏語又熟悉業(yè)務的“云端金穗”青年黨員突擊隊，深入平均海拔4250米的扎溪卡草原，向牧民們普及金融知識。“聽你們這么一講，才知道那些騙術有多可怕，以后可得多留點心眼兒！”一位在牧場工作的大叔感慨道。農行樂山分行聯(lián)合樂山師范學院、成都理工大學工程技術學院開展“保障金融權益青春與法同行”普法宣傳進校園活動。向在校學生們普及《消費者權益保護法》《反洗錢法》《防范和處置非法集資條例》等，幫助在校學生們遠離洗錢、非法集資等違法犯罪活動。農行德陽中江支行聯(lián)合市老體協(xié)騎游隊發(fā)揮“銀發(fā)族”余熱，開展消費者權益保護宣傳活動。358名經(jīng)過專業(yè)培訓的老年騎友隊員以騎游方式將消費者權益相關法律法規(guī)和基礎金融知識傳遞到縣域鄉(xiāng)村。

宣傳普惠金融，服務小微商戶

農行阿壩松潘支行積極推進小微企業(yè)融資協(xié)調工作機制落地及普惠小微產品宣傳。聚焦縣域小微企業(yè)、個體工商戶融資需求，聯(lián)合地方政府部門搭建銀企對接平臺，推出“協(xié)調服務在身邊，小微融資不再難”計劃，簡化審批流程，實現(xiàn)最快48小時放款。通過“惠農e貸”“小微e貸”等線上產品，為本地農牧、旅游等特色產業(yè)注入資金活水。農行廣元分行以“主題黨日+金融宣教”的形式開展金融知識普及。各基層黨支部積極響應，黨員帶頭示范，深入市場、商圈，走訪商戶，宣傳“惠農e貸”“商戶e貸”、聚合收款碼等惠商利民業(yè)務；解決商戶對現(xiàn)金、零鈔使用的需求，宣講減費讓利政策，幫助商戶降低經(jīng)營成本。

從網(wǎng)點廳堂到高原牧場，農行四川省分行以“潤物細無聲”的方式，將金融知識、防詐技巧及惠民政策送到人民群眾手中。未來，農行四川省分行繼續(xù)堅持“以人民為中心”的價值取向，圍繞金融消費者急難愁盼的問題，提升宣傳活動的趣味性、實效性，提高金融服務的便利性，助力構建和諧健康的金融消費環(huán)境。