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重慶長安汽車股份有限公司 長安集團(tuán)是一個(gè)擁有員工近3萬名、占地面積2000多萬平方米的國有特大型軍民結(jié)合型企業(yè)，名列中國汽車工業(yè)前茅，位居重慶市工業(yè)企業(yè)50強(qiáng)之首?？偛康靥幨澜缏劽拈L江和嘉陵江兩江匯合口的中國西部惟一直轄市——重慶。 長安，誕生于洋務(wù)運(yùn)動、揚(yáng)名于抗日戰(zhàn)爭、成長于新中國、興盛于改革開放，是中國最早的兵工企業(yè)和“軍民結(jié)合型”企業(yè)的成功典范。1957年，中國第一輛自制吉普車在長安誕生。長安，自1983年第一輛“長安牌”微型汽車誕生、1984年第一臺“江陵牌”發(fā)動機(jī)誕生至今，經(jīng)過多年的滾動發(fā)展，已形成了機(jī)車一體化發(fā)展的優(yōu)勢，形成了微、轎、客、重，高、中、低檔較為全面的汽車產(chǎn)品譜系。積土成山風(fēng)雨興焉。而今的長安已擁有重慶、南京、河北三大汽車生產(chǎn)基地，聚集了九大汽車制造企業(yè)和獨(dú)立的軍品制造公司，形成了長安、福特、鈴木非常緊密的戰(zhàn)略結(jié)盟體系?！伴L安”商標(biāo)獲中國“馳名商標(biāo)”稱號，長安品牌價(jià)值2004年已達(dá)80.2億元人民幣，是中國最大的汽車自主品牌，2000年位居世界品牌汽車第20位。目前，長安正全力提升企業(yè)核心競爭能力，積極地探索著以跨越式發(fā)展和裂變式發(fā)展相結(jié)合的模式以促使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。 新的世紀(jì)賦予長安新的使命。企業(yè)將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、敬業(yè)、樹人”的企業(yè)精神，不斷創(chuàng)新“進(jìn)則生、停則衰、退則亡”的積極危機(jī)文化，以“3337”發(fā)展戰(zhàn)略打造長安，向著國際化的優(yōu)秀企業(yè)邁進(jìn)。
產(chǎn)品質(zhì)量放心承諾 為了貫徹執(zhí)行《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，特向各長安用戶提供如下承諾：
1.長安公司為用戶提供三包（包修、包換、包退）。
2.貼近用戶的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，現(xiàn)有近800家長安汽車特約服務(wù)站，遍布全國。
3.為長安汽車用戶提供全天24小時(shí)服務(wù)。
4.提供科學(xué)合理的整車、備件質(zhì)量擔(dān)保政策及全方位的技術(shù)支持，將在各省建培訓(xùn)中心。
5.便捷的原廠備件供應(yīng)體系，全國已有17個(gè)配件保供中心，備件價(jià)格全國統(tǒng)一限價(jià)、維修工時(shí)價(jià)格相對統(tǒng)一。
6.以親情服務(wù)用戶為宗旨的多樣化服務(wù)營銷行動。
7.利用客戶服務(wù)中心，客戶可通過電話、E-mail等方式得到長安公司為其提供的個(gè)性化服務(wù)，客戶服務(wù)中心架起了用戶與長安公司聯(lián)系的橋梁，還為用戶開通了親情服務(wù)熱線023-67086666、免費(fèi)服務(wù)熱線電話8008070888。 主要產(chǎn)品：長安牌系列汽車 網(wǎng)址：www.changan.com.cn |
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