日前，梅賽德斯-奔馳（中國）汽車銷售有限公司向國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局遞交了召回報(bào)告，由于轉(zhuǎn)向助力泵缺陷，將自2010年11月1日起召回部分進(jìn)口梅賽德斯-奔馳C級汽車（204車型）、E級汽車（212車型）和E級轎跑車（207車型），車輛生產(chǎn)日期為2009年6月1日到2010年2月28日。據(jù)該公司統(tǒng)計(jì)，在中國大陸地區(qū)共涉及車輛25305臺。

此次缺陷是由于裝有ZF轉(zhuǎn)向助力泵的車輛的轉(zhuǎn)向助力液高壓管路與轉(zhuǎn)向助力泵連接處的連接管松動(dòng)，可能造成轉(zhuǎn)向助力系統(tǒng)因轉(zhuǎn)向助力液滲漏而發(fā)生故障。轉(zhuǎn)向助力液的逐漸滲漏可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)向助力泵處發(fā)出異響，駕駛員可能需用更大的力量進(jìn)行轉(zhuǎn)向操作，尤其是在停車過程中小范圍挪動(dòng)車輛時(shí)，駕駛員無法充分控制車輛，存在安全隱患。

在車輛進(jìn)入服務(wù)中心后，梅賽德斯-奔馳（中國）汽車有限公司特許服務(wù)中心將首先確認(rèn)上述車輛是否裝備ZF 轉(zhuǎn)向助力泵；如確認(rèn)未裝備，則無須進(jìn)行任何工作。如確認(rèn)裝備該轉(zhuǎn)向助力泵，則將對其連接管進(jìn)行檢查并重新擰緊。僅在連接管有松動(dòng)的情況下，將免費(fèi)更換O形密封圈。

梅賽德斯-奔馳特許服務(wù)中心將從2010 年11 月1 日起通知有關(guān)已知客戶。請客戶前往最近的特許服務(wù)中心進(jìn)行免費(fèi)檢查和必要的維修事宜。同時(shí)，C 級（204 車型）,E 級（212 車型）和E 級轎跑車（207 車型）客戶還可以撥打服務(wù)熱線咨詢：北京(010)84173067, 上海(021)61133810 或廣州(020)28050207, 服務(wù)時(shí)間為周一至周五，9:00 AM --17:00 PM。車主也可登陸質(zhì)檢總局網(wǎng)站進(jìn)出口商品檢驗(yàn)欄目(http://jyjgs.aqsiq.gov.cn)、缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)、中國汽車召回網(wǎng)(www.qiche365.org.cn)，或撥打國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心的熱線電話（010-59799616，65537365）了解更多信息。