《關于規(guī)范醫(yī)療機構門診名稱管理工作的通知》政策解讀
近年來,隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,我國醫(yī)療機構門診診療服務范圍逐漸拓展,服務內涵更加豐富。但部分醫(yī)療機構使用模糊、籠統(tǒng)或容易混淆的門診名稱,增加患者就醫(yī)難度。少數(shù)醫(yī)療機構為吸引患者,利用諧音、形容詞等暗示療效的門診名稱誤導患者,或使用標新立異、違反公序良俗的門診名稱,引發(fā)社會焦慮和爭議。為引導醫(yī)療機構聚焦主責主業(yè),規(guī)范醫(yī)療機構門診名稱管理,便捷患者看病就醫(yī),我委在梳理既往對醫(yī)療機構門診管理的相關規(guī)定基礎上,充分調研、廣泛征求意見,起草了《關于規(guī)范醫(yī)療機構門診名稱管理工作的通知》(以下簡稱《通知》)。
《通知》共分五部分,主要包括兩方面內容:一是明確了門診命名要求(第一、第二、第三部分),包括門診命名基本要求、特色門診命名規(guī)范、多學科聯(lián)合門診命名規(guī)范。要求醫(yī)療機構遵循依法合規(guī)、科學規(guī)范、清晰準確的原則進行門診命名(原則上應當與診療科目相匹配);特色門診名稱應當真實、準確、簡潔、清晰地反映??铺厣驮\療范圍;多學科聯(lián)合門診名稱應當后綴“聯(lián)合門診”或“MDT門診”。明確不得使用違背社會主義核心價值觀、違反公序良俗、標新立異、容易引發(fā)社會焦慮和爭議的名稱。二是對衛(wèi)生健康行政部門和醫(yī)療機構提出工作要求(第四、第五部分)。明確要求醫(yī)療機構嚴格按照《通知》要求,對門診設置與命名不規(guī)范問題立行立改,提升患者就診體驗,方便患者看病就醫(yī)。各級衛(wèi)生健康行政部門要加強對醫(yī)療機構日常監(jiān)督管理,將醫(yī)療機構門診規(guī)范命名納入醫(yī)療機構評審、校驗統(tǒng)籌推進。此外,《通知》對中醫(yī)科室門診命名和中醫(yī)醫(yī)院設置的專病門診命名也提出要求。
地方衛(wèi)生健康行政部門和醫(yī)療機構在推動相關工作過程中,可結合具體工作實踐,通過官方網(wǎng)站、公眾號等多種途徑發(fā)布門診信息,或在門診標牌、引導標識中備注科室特色、醫(yī)師專長等,方便患者就醫(yī)。
近年來,隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,我國醫(yī)療機構門診診療服務范圍逐漸拓展,服務內涵更加豐富。但部分醫(yī)療機構使用模糊、籠統(tǒng)或容易混淆的門診名稱,增加患者就醫(yī)難度。少數(shù)醫(yī)療機構為吸引患者,利用諧音、形容詞等暗示療效的門診名稱誤導患者,或使用標新立異、違反公序良俗的門診名稱,引發(fā)社會焦慮和爭議。為引導醫(yī)療機構聚焦主責主業(yè),規(guī)范醫(yī)療機構門診名稱管理,便捷患者看病就醫(yī),我委在梳理既往對醫(yī)療機構門診管理的相關規(guī)定基礎上,充分調研、廣泛征求意見,起草了《關于規(guī)范醫(yī)療機構門診名稱管理工作的通知》(以下簡稱《通知》)。
《通知》共分五部分,主要包括兩方面內容:一是明確了門診命名要求(第一、第二、第三部分),包括門診命名基本要求、特色門診命名規(guī)范、多學科聯(lián)合門診命名規(guī)范。要求醫(yī)療機構遵循依法合規(guī)、科學規(guī)范、清晰準確的原則進行門診命名(原則上應當與診療科目相匹配);特色門診名稱應當真實、準確、簡潔、清晰地反映??铺厣驮\療范圍;多學科聯(lián)合門診名稱應當后綴“聯(lián)合門診”或“MDT門診”。明確不得使用違背社會主義核心價值觀、違反公序良俗、標新立異、容易引發(fā)社會焦慮和爭議的名稱。二是對衛(wèi)生健康行政部門和醫(yī)療機構提出工作要求(第四、第五部分)。明確要求醫(yī)療機構嚴格按照《通知》要求,對門診設置與命名不規(guī)范問題立行立改,提升患者就診體驗,方便患者看病就醫(yī)。各級衛(wèi)生健康行政部門要加強對醫(yī)療機構日常監(jiān)督管理,將醫(yī)療機構門診規(guī)范命名納入醫(yī)療機構評審、校驗統(tǒng)籌推進。此外,《通知》對中醫(yī)科室門診命名和中醫(yī)醫(yī)院設置的專病門診命名也提出要求。
地方衛(wèi)生健康行政部門和醫(yī)療機構在推動相關工作過程中,可結合具體工作實踐,通過官方網(wǎng)站、公眾號等多種途徑發(fā)布門診信息,或在門診標牌、引導標識中備注科室特色、醫(yī)師專長等,方便患者就醫(yī)。
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