國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，截至2024年末，60歲及以上人口達(dá)31031萬(wàn)，占全國(guó)人口的22%，其中65歲及以上人口達(dá)22023萬(wàn)，占全國(guó)人口的15.6%。面對(duì)如此龐大的老年群體，如何為其提供更加便捷、高效、人性化的養(yǎng)老服務(wù)，成為擺在社會(huì)各界面前的一道難題。近年來(lái)，科技迅猛發(fā)展為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇，智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，各種智能產(chǎn)品層出不窮，給老年人的生活帶來(lái)了翻天覆地的變化，使養(yǎng)老升級(jí)為“享”老。

空間智能 守護(hù)獨(dú)居老人安全港灣

中華遺囑庫(kù)發(fā)布的2024年度《中華遺囑庫(kù)白皮書》顯示，2024年全國(guó)60歲以上遺囑辦理人中，空巢老人占比達(dá)60.28%。在我國(guó)老年人口數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)的同時(shí)，老年人與子女同住的比例呈下降趨勢(shì)，而養(yǎng)老機(jī)構(gòu)資源有限、床位緊張，入住問(wèn)題凸顯，龐大的獨(dú)居老年群體亟待解決居家康養(yǎng)問(wèn)題。在此關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，生活空間智能化成為破局的新解法。

記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，臥室、衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)甚至床鋪等看似尋常的生活空間，對(duì)老年人來(lái)說(shuō)都可能存在安全隱患。在北京市西城區(qū)馬連道社區(qū)，記者了解到，曾有獨(dú)居老人在家中意外跌倒，所幸前來(lái)打掃衛(wèi)生的小時(shí)工及時(shí)發(fā)現(xiàn)，將老人緊急送醫(yī)，才得以獲救。但并非所有老人都如此幸運(yùn)?！吨袊?guó)老齡化與健康國(guó)家評(píng)估報(bào)告》顯示，跌倒已成為老年人傷殘、失能和死亡的主要原因之一，47%的未受傷跌倒老人在沒(méi)有幫助的情況下無(wú)法自己站起來(lái)，而跌倒后1小時(shí)以上的長(zhǎng)躺可能引發(fā)嚴(yán)重后果。

“針對(duì)獨(dú)居老人在居住空間中活動(dòng)存在的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)積極開(kāi)展智能化改造。”北京春輝科技有限公司技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)記者說(shuō)，老年群體居家養(yǎng)老的智能化改造不僅要全面滿足各個(gè)空間的功能需求，還要充分考慮老年人對(duì)產(chǎn)品的接受程度和使用體驗(yàn)，如老年人大多喜靜，智能設(shè)備的介入就要做到“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”，改造時(shí)、改造后對(duì)生活的影響盡量最小化。此外，老年人使用的智能設(shè)備要操作簡(jiǎn)便、外觀輕巧。

目前，老年群體智能生活空間產(chǎn)品已經(jīng)較為成熟。記者在市場(chǎng)上看到，有些智能家居品牌推出了針對(duì)老年人居住空間的智能化解決方案。在北京華熙LIVE華為智能生活館全屋智能展區(qū)，銷售人員告訴記者：“我們有AI輔助康養(yǎng)解決方案，采用毫米波雷達(dá)技術(shù)與AI算法，通過(guò)非接觸式傳感器實(shí)現(xiàn)跌倒檢測(cè)。”這些厚度僅3厘米的設(shè)備支持吊頂、非吊頂靈活安裝，無(wú)需穿戴裝置即可在臥室、衛(wèi)生間等區(qū)域?qū)崿F(xiàn)24小時(shí)“隱形”值守。當(dāng)系統(tǒng)識(shí)別到異常時(shí)，自動(dòng)進(jìn)入四級(jí)告警機(jī)制，可通過(guò)電話、短信、APP及微信服務(wù)號(hào)同步通知多位緊急聯(lián)系人，并支持6個(gè)月歷史事件回溯，構(gòu)建起“發(fā)現(xiàn)—響應(yīng)—追溯”的完整安全閉環(huán)。

智能產(chǎn)品 解鎖銀發(fā)族品質(zhì)生活

在科技飛速發(fā)展的當(dāng)下，眾多智慧養(yǎng)老“黑科技”產(chǎn)品雨后春筍般涌現(xiàn)，從預(yù)防跌倒的毫米波雷達(dá)到無(wú)感監(jiān)測(cè)的智能床墊，從情感陪伴機(jī)器人到全自動(dòng)護(hù)理床，智慧養(yǎng)老產(chǎn)品已深入到了老年人生活照料、健康管理、情感關(guān)懷的各種場(chǎng)景，給老年人生活帶來(lái)了前所未有的便利，極大地提升了他們的生活質(zhì)量。

記者在市場(chǎng)上看到，一款由一塊類似平板電腦的智能屏和智能監(jiān)護(hù)手表組成的老年人專用設(shè)備，能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)老人的血壓、血氧、心率等身體數(shù)據(jù)，并同步給子女。智能屏還具備多種AI形象，每種形象都有自己獨(dú)特的性格和思考方式，可以和老年人聊天，讓獨(dú)居老年人感受到溫暖和關(guān)懷。

記者還看到了一款助眠沙發(fā)。使用者可通過(guò)平板電腦控制沙發(fā)，使其播放音樂(lè)并跟隨旋律輕輕晃動(dòng)，讓使用者達(dá)到充分放松。助眠沙發(fā)還內(nèi)置有記錄、分析人體睡眠數(shù)據(jù)的芯片，在用戶睡眠時(shí)記錄心率、體溫等數(shù)據(jù)。

在老年人跌倒風(fēng)險(xiǎn)防控方面，科技同樣發(fā)揮了重要作用。記者了解到，精準(zhǔn)防跌倒技術(shù)能為老年人提供全方位的跌倒風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與預(yù)警服務(wù)。將該設(shè)備佩戴在老人腰部，基于失穩(wěn)模型，其可以提取人體行走步態(tài)擺動(dòng)以及腿髖關(guān)節(jié)活動(dòng)角度的數(shù)據(jù)，從而計(jì)算出跌倒風(fēng)險(xiǎn)，提前予以風(fēng)險(xiǎn)提示。

記者還看到了許多針對(duì)老年人的智能創(chuàng)新產(chǎn)品，如防走失定位鞋、氣囊防摔衣，實(shí)時(shí)監(jiān)控生命體征的智能床墊、枕頭……采訪中，一位正在給家里老人挑選智能枕頭的消費(fèi)者對(duì)記者說(shuō)：“智能枕頭要2000多元一個(gè)，但適用于老年人的智能產(chǎn)品只要好用，不怕價(jià)格貴，這些設(shè)備是可以救命的。”

智能平臺(tái) 織就養(yǎng)老服務(wù)一張網(wǎng)

在老齡化社會(huì)加速到來(lái)的當(dāng)下，如何為老年人提供更加便捷、高效的養(yǎng)老服務(wù)，成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。“互聯(lián)網(wǎng)+智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)”整合各類資源數(shù)據(jù)與需求數(shù)據(jù)，構(gòu)建起加盟服務(wù)聯(lián)合體，精準(zhǔn)對(duì)接老年人“醫(yī)、康、養(yǎng)、吃、購(gòu)、行”六大核心需求，展現(xiàn)出了強(qiáng)大的服務(wù)能力。

在浙江省杭州市錢塘新區(qū)，居民王大爺熟練地通過(guò)手機(jī)操作“浙里辦”APP，搜索“杭向頤養(yǎng)”，點(diǎn)擊“去用餐”，附近的老年助餐點(diǎn)便一目了然。杭州打造的“全城通”智慧助餐模式實(shí)現(xiàn)了全市助餐“卡、碼、臉”通用，年滿60周歲的老人，無(wú)論戶籍，均能在任意“全城通”助餐機(jī)構(gòu)享受優(yōu)惠。據(jù)杭州市民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，老年人可用社保卡（市民卡）、“長(zhǎng)者碼”或人臉驗(yàn)證就餐，系統(tǒng)跟據(jù)年齡段提供五至八折優(yōu)惠，打破了以往的戶籍限制，讓老年人在全市范圍內(nèi)都能享受實(shí)惠的用餐服務(wù)。

北京市民政局依托北京養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)大力推進(jìn)智慧養(yǎng)老服務(wù)。推進(jìn)“智慧+養(yǎng)老照護(hù)”模式，打造智慧養(yǎng)老院示范場(chǎng)景，提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量與管理水平；打造“智慧+運(yùn)營(yíng)管理”，支持經(jīng)營(yíng)主體建立信息化平臺(tái)，促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的規(guī)范化、高效化發(fā)展；推進(jìn)“智慧+健康監(jiān)測(cè)”，將家庭照護(hù)床位與智慧養(yǎng)老緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)對(duì)老年人健康狀況的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與干預(yù)；支持“智慧+應(yīng)急救援”，開(kāi)發(fā)智能應(yīng)急救援系統(tǒng)，為老年人的生命安全提供有力保障。

自2023年起，廣東省佛山市民政局在禪城區(qū)、南海區(qū)開(kāi)展提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)智慧化、精準(zhǔn)化、便捷化水平示范點(diǎn)建設(shè)。禪城區(qū)在“智慧黨建”平臺(tái)上設(shè)置“禪頤居養(yǎng)老服務(wù)”板塊，南海區(qū)則致力于打造區(qū)級(jí)智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，匹配400多家養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)及服務(wù)商，為老年人提供服務(wù)。

目前的智慧養(yǎng)老技術(shù)已經(jīng)跨越了概念驗(yàn)證階段，深度融入到了老年人的生活場(chǎng)景?！躲y發(fā)經(jīng)濟(jì)藍(lán)皮書：中國(guó)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告（2024）》預(yù)測(cè)，到2035年，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)規(guī)模將達(dá)到30萬(wàn)億元左右，占GDP的比重約為10%，龐大的市場(chǎng)規(guī)模不僅預(yù)示著產(chǎn)業(yè)藍(lán)海的廣闊前景，更意味著數(shù)以億計(jì)的老年人將享受到技術(shù)普惠帶來(lái)的生活品質(zhì)躍升。

●記者手記

攜手跨越數(shù)字鴻溝 共筑智能養(yǎng)老未來(lái)

現(xiàn)實(shí)中，老年人在擁抱智能養(yǎng)老時(shí)，往往遭遇橫亙?cè)谇暗臄?shù)字鴻溝。但令人欣喜的是，社會(huì)各界已行動(dòng)起來(lái)，齊心協(xié)力幫助老年人融入智能時(shí)代。

北京市夕陽(yáng)再晨社會(huì)工作服務(wù)中心開(kāi)展了“科技科普進(jìn)農(nóng)村”活動(dòng)，在北京市豐臺(tái)區(qū)玉泉營(yíng)街道黃土崗村，志愿者教老年人學(xué)習(xí)拍攝短視頻、使用智能設(shè)備。中國(guó)老年學(xué)校開(kāi)展全國(guó)智慧助老公益行動(dòng)，已為全國(guó)29個(gè)主要城市的70萬(wàn)位老年人送去手機(jī)教學(xué)公益服務(wù)。

在產(chǎn)品易用性方面，企業(yè)積極為老年人跨越數(shù)字鴻溝貢獻(xiàn)力量。不少智能硬件廠商在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段充分考慮老年人的生理和認(rèn)知特點(diǎn)，專注研發(fā)操作簡(jiǎn)便、功能實(shí)用的智能養(yǎng)老設(shè)備。如一些智能健康監(jiān)測(cè)設(shè)備采用一鍵式操作，只需輕輕一按就能自動(dòng)測(cè)量血壓、血糖等數(shù)據(jù)，并將結(jié)果以語(yǔ)音播報(bào)和大字體顯示的方式呈現(xiàn)給老年人。軟件企業(yè)則在智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)的優(yōu)化方面下功夫，簡(jiǎn)化注冊(cè)流程，采用人臉識(shí)別、指紋識(shí)別等生物識(shí)別技術(shù)替代煩瑣的賬號(hào)密碼登錄方式。

跨越智能養(yǎng)老領(lǐng)域的數(shù)字鴻溝，是實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所樂(lè)的重要一步。隨著各方的不斷努力，相信在不久的將來(lái)，智能養(yǎng)老設(shè)備將真正成為老年人生活中的得力助手，幫助他們開(kāi)啟幸福、便捷的晚年生活，構(gòu)建一個(gè)更加包容、智慧的養(yǎng)老社會(huì)。