主播言論不當(dāng)、網(wǎng)課貨不對(duì)板，4月29日，本報(bào)對(duì)海南郡唐美育科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)郡唐美育公司）創(chuàng)辦的大咖素質(zhì)訓(xùn)練營(yíng)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行了報(bào)道（詳見(jiàn)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》4月29日1版《郡唐美育公司聲稱(chēng)知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品不退換大咖素質(zhì)訓(xùn)練營(yíng)遇質(zhì)疑便拉黑學(xué)員？》）。記者進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大咖素質(zhì)訓(xùn)練營(yíng)不僅利用“班班”瘋狂推課斂財(cái)，還大肆印刷非法出版物。網(wǎng)課億元營(yíng)收背后的貓膩被層層揭開(kāi)。

“班班”瘋狂推課

2020年1月12日，簡(jiǎn)書(shū)作者“璐瑤媽媽魔法英語(yǔ)學(xué)習(xí)”在網(wǎng)上發(fā)表文章，詳細(xì)講述了璐瑤媽媽?zhuān)ㄕ婷R秀花）于2017年9月至2019年12月期間，在網(wǎng)上推廣英語(yǔ)學(xué)習(xí)法，2年3個(gè)月學(xué)員達(dá)到2萬(wàn)人，自己從負(fù)債200萬(wàn)元到營(yíng)收過(guò)億元的經(jīng)歷。據(jù)記者調(diào)查，大咖素質(zhì)訓(xùn)練營(yíng)累計(jì)在全國(guó)擁有10萬(wàn)多名學(xué)員，年?duì)I收達(dá)數(shù)億元。

《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在大咖素質(zhì)訓(xùn)練營(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)結(jié)構(gòu)中，“班班”充當(dāng)著重要的角色。“班班”由大咖素質(zhì)訓(xùn)練營(yíng)的購(gòu)課家長(zhǎng)組成，想成為“班班”需要一定的條件，也就是必須在睿知點(diǎn)APP上齊購(gòu)全部網(wǎng)課，必須是一名推課“高手”。

為何購(gòu)課家長(zhǎng)爭(zhēng)先恐后要成為“班班”呢？有購(gòu)課家長(zhǎng)告訴記者，大咖素質(zhì)訓(xùn)練營(yíng)創(chuàng)建了200多個(gè)微信學(xué)習(xí)群，每個(gè)學(xué)習(xí)群有幾十名到幾百名購(gòu)課家長(zhǎng)，“班班”既是群主也是帶班老師，能夠行使一定的“權(quán)力”，比如將提出異議或申請(qǐng)退費(fèi)的家長(zhǎng)踢出學(xué)習(xí)群、拉黑微信。大咖素質(zhì)訓(xùn)練營(yíng)采用“推薦人”的營(yíng)銷(xiāo)模式，“班班”不僅讓購(gòu)課家長(zhǎng)向親戚朋友推銷(xiāo)網(wǎng)課，自己也為了推銷(xiāo)網(wǎng)課樂(lè)此不疲，每單可以賺取幾百元到數(shù)千元不等的獎(jiǎng)勵(lì)。有的“班班”聲稱(chēng)，自己不僅將齊購(gòu)網(wǎng)課的錢(qián)賺了回來(lái)，每個(gè)月還有高達(dá)數(shù)萬(wàn)元的收入。令人詫異的是，這些“班班”都是孩子家長(zhǎng)，有的只有初中文化，卻能在學(xué)習(xí)群里當(dāng)“老師”教課。

此外，大咖素質(zhì)訓(xùn)練營(yíng)推出的“PK”學(xué)習(xí)模式，也成為“班班”推課賺錢(qián)的工具。按照規(guī)則，家長(zhǎng)花4萬(wàn)多元齊購(gòu)全部網(wǎng)課后，孩子可以參加“PK”。然而，規(guī)則時(shí)常改變，有時(shí)齊購(gòu)了網(wǎng)課還得購(gòu)買(mǎi)新課，才能為孩子保住“PK”資格。另?yè)?jù)購(gòu)課家長(zhǎng)反映，有的“班班”還存在強(qiáng)制家長(zhǎng)購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)課等問(wèn)題。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大咖素質(zhì)訓(xùn)練營(yíng)約有200名“班班”，都是訓(xùn)練營(yíng)的核心人物。在直播平臺(tái)上，馬秀花多次組織購(gòu)課家長(zhǎng)參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)，以激勵(lì)“班班”推課。在大咖素質(zhì)訓(xùn)練營(yíng)的微信視頻直播中，主播則公開(kāi)炫耀“班班”或購(gòu)課家長(zhǎng)每個(gè)月因推課獲得的高額收入。

在“班班”瘋狂推課賺錢(qián)的同時(shí)，不少購(gòu)課家長(zhǎng)卻被推課宣傳弄得十分焦慮。陜西西安的董女士開(kāi)了家幼兒園，被大咖素質(zhì)訓(xùn)練營(yíng)當(dāng)作優(yōu)勢(shì)資源，馬秀花和幾個(gè)“班班”專(zhuān)門(mén)為其成立了微信群進(jìn)行輔導(dǎo)，并宣稱(chēng)1個(gè)月能賺幾十萬(wàn)元。江西南昌的周女士為了當(dāng)上“班班”，向親朋好友宣傳課程，購(gòu)課滿(mǎn)20人后又被要求提高到30人，后來(lái)又被要求交幾萬(wàn)元的保證金才能帶班。

還有購(gòu)課家長(zhǎng)向記者反映，“班班”稱(chēng)沒(méi)錢(qián)可以使用信用卡或微粒貸購(gòu)課。

賣(mài)網(wǎng)課頻頻“曬娃”

記者梳理發(fā)現(xiàn)，大咖素質(zhì)訓(xùn)練營(yíng)是主播馬秀花以宣傳自己如何輔導(dǎo)一對(duì)雙胞胎女兒學(xué)英語(yǔ)為起點(diǎn)逐步發(fā)展起來(lái)的，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)表了大量孩子學(xué)習(xí)、生活的視頻。在大咖素質(zhì)訓(xùn)練營(yíng)的微信公眾號(hào)上，也有很多關(guān)于孩子學(xué)習(xí)的視頻短片，并被當(dāng)作學(xué)習(xí)成功的典型進(jìn)行展示和宣傳。

為了推銷(xiāo)課程，有的“班班”甚至開(kāi)始“啃小”，錄制孩子的學(xué)習(xí)視頻，一番“包裝”后在學(xué)習(xí)群里“曬娃”。一些“班班”還在短視頻平臺(tái)注冊(cè)與大咖素質(zhì)訓(xùn)練營(yíng)相關(guān)的賬號(hào)，轉(zhuǎn)發(fā)孩子的視頻進(jìn)行推課。有購(gòu)課家長(zhǎng)告訴記者，大咖素質(zhì)訓(xùn)練營(yíng)要求家長(zhǎng)在教孩子時(shí)錄制視頻資料并上傳、打卡，導(dǎo)致孩子課業(yè)負(fù)擔(dān)沉重、產(chǎn)生抗拒情緒。

2020年9月，浙江師范大學(xué)教師教育學(xué)院副教授王麗華在《半月談》雜志發(fā)聲，認(rèn)為功利庸俗心態(tài)可能會(huì)讓孩子誤以為只要“賣(mài)萌”“賣(mài)顏值”就能掙錢(qián)。此外，鼓勵(lì)孩子賺錢(qián)養(yǎng)家可能導(dǎo)致家庭責(zé)任觀錯(cuò)位畸形。未成年網(wǎng)絡(luò)直播亂象頻出，還將導(dǎo)致孩子被提前職業(yè)化、成人化。“啃小族”過(guò)度“消費(fèi)”孩子，既關(guān)乎兒童教育也關(guān)乎兒童權(quán)益保護(hù)。

印制非法出版物

采訪中，很多購(gòu)課家長(zhǎng)向《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者反映，大咖素質(zhì)訓(xùn)練營(yíng)在出售網(wǎng)課時(shí)，還會(huì)向購(gòu)課家長(zhǎng)郵寄與網(wǎng)課內(nèi)容配套的圖書(shū)及資料。北京消費(fèi)者張女士告訴記者，她花7038元為孩子購(gòu)買(mǎi)了大咖素質(zhì)訓(xùn)練營(yíng)的“城邦法+人文素養(yǎng)訓(xùn)練營(yíng)6門(mén)打包課”。幾天后，收到該訓(xùn)練營(yíng)寄來(lái)的配套圖書(shū)，分別是《世界歷史故事》《秦漢三國(guó)故事》《魔法城邦法神器》《唐宋歷史劇人文地理》《從三皇五帝到春秋戰(zhàn)國(guó)》《詩(shī)詞大會(huì)手繪PPT》。張女士告訴記者，這些圖書(shū)印刷粗糙、文字小，沒(méi)有書(shū)號(hào)也沒(méi)有出版單位。

4月30日下午，記者拿著上述圖書(shū)來(lái)到吉林省掃黃打非辦公室。該辦公室賀副主任認(rèn)真核驗(yàn)圖書(shū)后表示，這些圖書(shū)的文字都是印刷出來(lái)的，圖書(shū)上沒(méi)有在版編目（CIP）數(shù)據(jù)、書(shū)號(hào)、出版單位等信息，屬于典型的非法出版物。另外，非法出版物與是否免費(fèi)贈(zèng)閱沒(méi)有關(guān)系，只要是非法印刷的，都違反了《出版管理?xiàng)l例》規(guī)定。

目前，大咖素質(zhì)訓(xùn)練營(yíng)在全國(guó)范圍內(nèi)仍有2萬(wàn)名學(xué)員，每名學(xué)員都會(huì)獲贈(zèng)與網(wǎng)課配套的圖書(shū)，如此看來(lái)，其非法印刷的數(shù)量巨大。

《出版管理?xiàng)l例》明確規(guī)定，從事出版物印刷或者復(fù)制業(yè)務(wù)的單位，應(yīng)當(dāng)向所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府出版行政主管部門(mén)提出申請(qǐng)，經(jīng)審核許可，并依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定到工商行政管理部門(mén)辦理相關(guān)手續(xù)后，方可從事出版物的印刷或者復(fù)制。未經(jīng)許可并辦理相關(guān)手續(xù)的，不得印刷報(bào)紙、期刊、圖書(shū)，不得復(fù)制音像制品、電子出版物。

5月6日，吉林研鄴律師事務(wù)所律師孫妍對(duì)記者表示，根據(jù)《刑法》《最高人民法院關(guān)于審理非法出版物刑事案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋》《出版管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定，如有關(guān)部門(mén)依法認(rèn)定大咖素質(zhì)訓(xùn)練營(yíng)印制的圖書(shū)屬于非法出版物的，該行為將涉嫌非法經(jīng)營(yíng)罪。本報(bào)將對(duì)此事繼續(xù)予以關(guān)注。