近日，從廣西壯族自治區(qū)南寧市市場監(jiān)管局獲悉，今年“3·15”期間，將圍繞“守護安全 暢通消費”的主題，組織開展系列宣傳活動，進一步提高消費者維權意識，營造安全放心的消費環(huán)境。

據(jù)了解，南寧市市場監(jiān)管局將以“消費者滿意度”為主題，召開專題新聞發(fā)布會，向全社會通報南寧市2020年消費者滿意度情況以及市場監(jiān)管部門在推進消費環(huán)境建設、守護消費安全、提高維權效能、加強監(jiān)管執(zhí)法等方面的成果。

南寧市市場監(jiān)管部門將“3·15”主題宣傳活動與創(chuàng)建全國文明城市和國家衛(wèi)生城市、放心消費創(chuàng)建等工作相結合，統(tǒng)一在部分農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)開展“3·15”國際消費者權益日主題戶外宣傳活動，通過在現(xiàn)場設置食品安全檢驗檢測、普及假冒偽劣商品識別、提供法律法規(guī)咨詢、設置現(xiàn)場投訴點、發(fā)放宣傳資料、開展有獎問答等方式，營造經(jīng)營主體誠信經(jīng)營、消費者放心消費的良好氛圍。

南寧市市場監(jiān)管局還將曝光維權典型案例，震懾違法經(jīng)營主體。從2020年受理、處理的消費維權案例中，挑選一批案值較大，或者在消費者中引起強烈反響的典型案例進行公布、曝光和點評，起到震懾侵害消費者合法權益的違法經(jīng)營主體作用，讓社會各界更加重視消費者權益保護。同時，市場監(jiān)管部門結合近期消費投訴熱點，在各類新聞媒體、網(wǎng)絡媒體以及社會媒體發(fā)布消費提示、警示，引導消費者理性消費、科學維權。

南寧市市場監(jiān)管部門根據(jù)歸集的投訴舉報、媒體和相關部門反映的情況等，加大對大型商場、超市、農(nóng)貿(mào)市場、批發(fā)市場、飯店等重點區(qū)域的執(zhí)法監(jiān)管力度，對消費者重點關注的預付式消費、個人信息保護、價格違法、制售假冒偽劣商品等熱點問題，依法從嚴從快查處，切實保護消費者的合法權益。

南寧市市場監(jiān)管部門還將組織開展消費維權“五進”宣傳、消費體驗體察、食品安全免費檢測、行業(yè)誠信承諾、消費投訴信息公示、主題月宣傳等系列活動，積極搭建消費者與企業(yè)溝通的橋梁，保障消費安全，增強消費信心。