3月13日，由南京市溧水區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、溧水區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)、溧水區(qū)文明辦主辦，溧水區(qū)傳媒集團(tuán)協(xié)辦的2021年3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)在天利廣場(chǎng)開(kāi)幕。

當(dāng)天上午，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人聲鼎沸、熱鬧非凡。溧水區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)、區(qū)司法局、區(qū)人社局、區(qū)煙草局等部門(mén)設(shè)立了消費(fèi)維權(quán)咨詢(xún)臺(tái)、宣傳展板。咨詢(xún)臺(tái)前，各相關(guān)執(zhí)法部門(mén)工作人員一邊發(fā)放安全消費(fèi)等宣傳手冊(cè)，一邊耐心地向市民講解辨別假冒偽劣商品的方法、受理消費(fèi)者投訴及宣傳消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，提醒市民要謹(jǐn)防各類(lèi)詐騙情況，理性消費(fèi)。

活動(dòng)上，通報(bào)了50家“金拇指獎(jiǎng)”、14家“先進(jìn)集體”與13名“先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)”、10家“商品與服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)勝單位”、3名“2020年度消費(fèi)人物獎(jiǎng)”獲獎(jiǎng)名單，并為獲獎(jiǎng)?wù)哳C獎(jiǎng)。

今年的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的主題是“守護(hù)安全 暢通消費(fèi)”。主要是筑牢消費(fèi)市場(chǎng)健康發(fā)展基礎(chǔ)，滿(mǎn)足消費(fèi)升級(jí)安全新需求，暢通消費(fèi)助力經(jīng)濟(jì)循環(huán)。“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作涉及千家萬(wàn)戶(hù)，需要全社會(huì)共同關(guān)心、共同參與。此次消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日宣傳活動(dòng)更好地貫徹有關(guān)法律法規(guī)，促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展，保護(hù)企業(yè)健康成長(zhǎng)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵害，營(yíng)造一個(gè)公平、公正、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的消費(fèi)環(huán)境。”溧水區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)道。

過(guò)去的一年，溧水區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)共受理各類(lèi)投訴工單4676件，12345轉(zhuǎn)辦2967件，來(lái)電來(lái)函560件，涉及爭(zhēng)議金額730余萬(wàn)元，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失近580萬(wàn)元，辦結(jié)率100%。

溧水區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將以“守護(hù)消費(fèi)安全”為切入點(diǎn)，綜合用好職責(zé)“工具箱”，打好維權(quán)“組合拳”，著力破解當(dāng)前侵害消費(fèi)者權(quán)益突出問(wèn)題；以消費(fèi)教育為支撐點(diǎn)，加強(qiáng)消費(fèi)引導(dǎo)，督促經(jīng)營(yíng)者筑牢安全底線(xiàn)、守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，引導(dǎo)消費(fèi)者增強(qiáng)安全意識(shí)、提升維權(quán)能力；以促進(jìn)消費(fèi)暢通為著力點(diǎn)，充分發(fā)揮消費(fèi)維權(quán)各平臺(tái)作用，凝聚全社會(huì)力量，推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)協(xié)同共治，讓消費(fèi)者能消費(fèi)、愿消費(fèi)、敢消費(fèi)，激發(fā)消費(fèi)潛能，促進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)，為全區(qū)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)勁動(dòng)力。