長飛光纖光纜有限公司（以下簡稱“長飛公司”）創(chuàng)建于1988年5月，由中國電信集團(tuán)公司、荷蘭德拉克通信科技公司、武漢長江通信集團(tuán)股份有限公司共同投資。公司總部位于武漢市東湖高新技術(shù)開發(fā)區(qū)關(guān)山二路四號，占地面積達(dá)17萬平方米，是當(dāng)今中國產(chǎn)品規(guī)格最齊備、生產(chǎn)技術(shù)最先進(jìn)、生產(chǎn)規(guī)模最大的光纖光纜產(chǎn)品以及制造裝備的研發(fā)和生產(chǎn)基地。

自1992年正式投產(chǎn)以來，長飛公司累計產(chǎn)銷光纖和光纜過2億芯公里，銷售總額超過350億元。光纖和光纜產(chǎn)品的產(chǎn)銷量連續(xù)十九年全國第一位，并躋身成為全球領(lǐng)先的光纖和光纜生產(chǎn)企業(yè)。長飛公司的光纖光纜產(chǎn)品及多種網(wǎng)絡(luò)建設(shè)解決方案能夠滿足每一個行業(yè)用戶的不同需求，已廣泛應(yīng)用于中國電信、中國移動、中國聯(lián)通等通信運營商，以及電力、廣電、交通、教育、國防、航天、化工、石油、醫(yī)療等行業(yè)領(lǐng)域，并遠(yuǎn)銷美國、日本、韓國、我國臺灣、東南亞、中東、非洲等50多個國家和地區(qū)。

長飛公司擁有一流的管理和技術(shù)團(tuán)隊、現(xiàn)代化的廠房和設(shè)備以及世界領(lǐng)先的光纖光纜制造技術(shù)。長飛公司在引進(jìn)現(xiàn)代化生產(chǎn)技術(shù)的同時，也引進(jìn)了現(xiàn)代化的管理方法和制度，尤其是現(xiàn)代化的質(zhì)量管理程序，使長飛公司的每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都處于嚴(yán)格而科學(xué)的質(zhì)量控制之中。自1993年，長飛公司先后通過了ISO9001、ISO14001、OHSAS 18001、SA8000等多項管理體系認(rèn)證。

20多年來，長飛公司通過引進(jìn)、消化、吸收與創(chuàng)新，年年推出新產(chǎn)品，已經(jīng)探索出一條振興民族產(chǎn)業(yè)的成功之路。截至目前，已獲得國家授權(quán)專利一百多項和多項美國發(fā)明專利及PCT授權(quán)，被認(rèn)定為國家級企業(yè)技術(shù)中心和中國名牌，并成為光纖光纜制備技術(shù)國家重點實驗室的依托單位以及國際電聯(lián)ITU-T和國際電工IEC標(biāo)準(zhǔn)制定的重要成員之一。

未來，長飛公司將繼續(xù)專注于光纖光纜及綜合解決方案，推動中國和全球光纖的普遍使用以促進(jìn)光通信技術(shù)的發(fā)展與廣泛應(yīng)用，讓每個人都能享受信息通信帶來的自由與快樂！

公司大事記

1988年，長飛光纖光纜有限公司正式成立。

1992年，光纖光纜正式投產(chǎn)，當(dāng)年產(chǎn)量超過設(shè)計生產(chǎn)能力。

1995年，開始光纖第二期擴產(chǎn)。

1996年，完成光纖第二期擴產(chǎn)工程并開始實施光纖第三期擴產(chǎn)，世界著名光纖廠成為長飛光纖客戶。

1997年，開發(fā)出保實®光纖。當(dāng)年完成光纖第三期擴產(chǎn)并開始進(jìn)行光纖第四期擴產(chǎn)。

1998年，批量生產(chǎn)保實®和大保實®光纖，并在國內(nèi)首條G.655光纜干線中中標(biāo)。年初完成光纖第四期擴產(chǎn)，年底完成光纖第五期擴產(chǎn)。

1999年，推出骨架式帶狀光纜，ADSS，OPGW，室內(nèi)光纜等新型光纜，產(chǎn)品進(jìn)一步多樣化。

2000年，開始光纖第六期擴產(chǎn)。

2001年，完成光纖第六期擴產(chǎn)及光纜擴產(chǎn)，并參股奧星，成立汕頭高新區(qū)奧星光通信設(shè)備有限公司，與德拉克在上海投資共建長飛光纖光纜（上海）有限公司。

2002年，參股江蘇中利，成立江蘇長飛中利光纖光纜有限公司。

2003年，批量生產(chǎn)色散補償光纖和模塊，自主開發(fā)并批量生產(chǎn)全貝保實®低水峰光纖。

2004年，完成光纖第七期擴產(chǎn)，成為全球第三大光纖生產(chǎn)企業(yè)和第五大光纜生產(chǎn)企業(yè)。

2005年，PCVD工藝制備非零色散位移單模光纖和規(guī)模化生產(chǎn)的技術(shù)研究獲國家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎。開始光纖預(yù)制棒產(chǎn)品銷售，光纖產(chǎn)銷量突破1千萬公里，國內(nèi)市場占有率超過40%。

2006年，被評為“2006中國信息產(chǎn)業(yè)年度十大創(chuàng)新企業(yè)”，并榮獲“中國名牌”稱號。

2007年，單根光纖預(yù)制棒拉絲長度突破2000公里；榮獲“中國制造企業(yè)500強”稱號

2008年，公司三方股東在武漢續(xù)簽新一輪20年合資協(xié)議。

2009年，完成光纖第八期擴產(chǎn)并啟動第九期擴產(chǎn)；投資組建長飛鑫茂光通信有限公司、長飛鑫茂光纜有限公司，并成功收購深圳特發(fā)信息光纖公司部分股權(quán)；推出并完善了G.657.A1/A2/B2/B3全系列光纖產(chǎn)品。

2010年，完成光纖第九期擴產(chǎn)，并推出新一代全能通信光纖。

長飛公司質(zhì)量管理發(fā)展歷程

為了確保產(chǎn)品質(zhì)量，長飛公司于1992年啟動了ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證的程序，并于1993年11月順利地獲得了荷蘭KEMA公司頒發(fā)的ISO9002國際質(zhì)量體系認(rèn)證證書。這是當(dāng)時全國為數(shù)不多的幾家獲得質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)，也是原郵電部和全國光纖光纜行業(yè)第一家獲得質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)?，F(xiàn)在長飛公司采用的是ISO9001：2000版的質(zhì)量管理體系。經(jīng)過十幾年的不斷完善和發(fā)展，長飛公司的質(zhì)量管理體系已經(jīng)由當(dāng)初的引進(jìn)、借鑒模式，發(fā)展到自我完善，不斷提高的模式。

2001年，長飛公司采用ERP系統(tǒng)啟動企業(yè)資源計劃體系，從原材料的采購、合同評審、產(chǎn)品生產(chǎn)、成品交付一直到售后服務(wù)，實行全過程質(zhì)量監(jiān)控，確保產(chǎn)品、工藝和服務(wù)滿足用戶的需求。

2002年，長飛公司獲得ISO9001：2000版國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，這標(biāo)志著長飛光纖光纜有限公司的質(zhì)量管理體系已經(jīng)由當(dāng)初的引進(jìn)、借鑒模式，發(fā)展到自我完善和不斷提高的模式。

2010年，長飛公司獲得由德國DEKRA頒發(fā)的ISO9001：2008版認(rèn)證證書，進(jìn)一步夯實企業(yè)內(nèi)外部質(zhì)量管理體系的建設(shè)。

長飛公司質(zhì)量管理的特點

1.引進(jìn)合資外方成功的質(zhì)量管理模式，起步早，發(fā)展穩(wěn)定。

長飛公司成立時的外方合資伙伴是荷蘭飛利浦公司。眾所周知，飛利浦公司是一家知名的跨國公司，有著上百年沉淀下來的先進(jìn)的管理模式和經(jīng)驗，其中包括質(zhì)量管理經(jīng)驗。有這樣的合作伙伴，使長飛公司從成立伊始就具備了良好的質(zhì)量管理氛圍，為質(zhì)量體系的建立、發(fā)展和完善打下了堅實的基礎(chǔ)。

2.員工素質(zhì)高，便于質(zhì)量管理的執(zhí)行和監(jiān)督。

長飛公司的員工，從最高管理層，到各級管理人員，直至一線的操作工，其教育背景都比較高。公司900名正式員工中，具有博士、碩士學(xué)位的人員占8%左右，90%的管理人員具有本科及以上學(xué)歷，絕大部分操作工都具有中專或以上的學(xué)歷。充分的基礎(chǔ)教育，提高了人員的素質(zhì)；良好的人員素質(zhì)，保證了質(zhì)量管理體系的順利執(zhí)行；而質(zhì)量管理體系的順利執(zhí)行，則保證了產(chǎn)品與服務(wù)的品質(zhì)。

3.具有完善的計算機管理系統(tǒng)的支持，人為因素引起質(zhì)量問題的概率很小。

經(jīng)過多年的發(fā)展，長飛公司已建立了基于IT的管理體系。主要包括以下系統(tǒng)：

ERP系統(tǒng)

早在1992年，長飛公司便引進(jìn)了MAPIC系統(tǒng)；1996年引進(jìn)了BPCS系統(tǒng)，為公司的管理建立了MRPII的平臺。2001年，長飛公司引進(jìn)了Oracle的ERP系統(tǒng)，成功地將公司的物流、信息流、資金流等集成在一個統(tǒng)一的平臺上。

ERP系統(tǒng)的使用，長飛公司的訂單管理、銷售信息、應(yīng)收賬款、材料庫存狀態(tài)等有了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。同時。該系統(tǒng)使各個公司運轉(zhuǎn)流程規(guī)范化，各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，從硬件上強制系統(tǒng)使用人員按規(guī)定操作。

以生產(chǎn)管理為例，公司銷售人員在確認(rèn)客戶要求后（產(chǎn)品規(guī)格、價格、交貨期等），同客戶簽訂銷售合同。合同文本傳回公司后，銷售助理將合同信息輸入ERP系統(tǒng)，該合同的信息可以實時地被相關(guān)部門人員獲取。合同執(zhí)行人員根據(jù)要求分配生產(chǎn)任務(wù)，原材料供應(yīng)部門和生產(chǎn)部門據(jù)此備料和下達(dá)生產(chǎn)指令。所有活動須由經(jīng)過授權(quán)的人員完成。不按規(guī)定進(jìn)行的活動將被系統(tǒng)拒絕，流程將會被中斷。生產(chǎn)完成后產(chǎn)品入庫，系統(tǒng)可以跟蹤產(chǎn)品的發(fā)貨狀態(tài)?？蛻羰盏疆a(chǎn)品后，將簽收單返回長飛公司，財務(wù)部根據(jù)簽收信息進(jìn)行帳務(wù)處理。整個流程中，信息是惟一的，狀態(tài)是開放的（對具有權(quán)限的人員來說）。

光纖光纜制造管理信息系統(tǒng)

長飛公司根據(jù)光纖光纜生產(chǎn)的特點自行開發(fā)了光纖/光纜制造信息系統(tǒng)，實現(xiàn)了光纖光纜產(chǎn)品測試數(shù)據(jù)的自動采集，超標(biāo)產(chǎn)品自動甄別，測試報告/相關(guān)單據(jù)聯(lián)機自動打印，產(chǎn)品技術(shù)信息和生產(chǎn)管理控制信息的無縫集成等，從而最大限度地減少了人為失誤的影響，保證了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

從光纖預(yù)制棒生產(chǎn)開始，到光纜產(chǎn)品成品入庫，原材料、半成品和成品在整個生產(chǎn)流程中有一個惟一的身份編號，便于在質(zhì)量管理中進(jìn)行追溯。編號除用英文字母和阿拉伯?dāng)?shù)字表示外，還有與之對應(yīng)的條碼標(biāo)簽，用掃描槍讀取數(shù)據(jù)，免去手工抄寫，杜絕人為失誤。

在信息系統(tǒng)內(nèi)設(shè)置了光纖的技術(shù)規(guī)格，生產(chǎn)線上的測試設(shè)備均同系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)。生產(chǎn)過程檢驗中，測試數(shù)據(jù)自動采集到系統(tǒng)中，如果此盤光纖有某個技術(shù)參數(shù)不合格，系統(tǒng)會自動給出提示，并拒絕對本盤光纖繼續(xù)進(jìn)行測試，以防止不合格產(chǎn)品流入下一道工序。

智能化倉儲

長飛公司建立了高智能的光纖自動化倉庫，大部分光纖產(chǎn)品的出入庫通過智能化的管理完成。同時，長飛公司還開發(fā)了光纖光纜產(chǎn)品發(fā)運管理系統(tǒng)，可通過計算機程序選配產(chǎn)品，聯(lián)機自動打印單據(jù)等。

電子文件管理系統(tǒng)

為規(guī)范文件管理，提高效率，長飛公司開發(fā)了基于Lotus系統(tǒng)的電子文件管理系統(tǒng)，在公司局域網(wǎng)上成功地實現(xiàn)了文件審批，發(fā)布，更改，作廢，備份及保密控制等功能。

人力資源管理系統(tǒng)

長飛公司還開發(fā)了人力資源管理系統(tǒng)，建立了包含人員檔案、培訓(xùn)、異動等完備資料的數(shù)據(jù)庫，極大地提高了人力資源管理的工作質(zhì)量。

4.先進(jìn)成熟的光纖光纜生產(chǎn)工藝

長飛公司是集光纖商業(yè)化制棒、光纖拉絲、光纜制造于一體的廠家，是中國唯一掌握了光纖核心制造技術(shù)—預(yù)制棒技術(shù)的光纖生產(chǎn)企業(yè)，同時也是國內(nèi)松套層絞式光纜和骨架式光纖帶光纜的倡導(dǎo)者。長飛公司采用的PCVD（等離子體化學(xué)氣相沉積）法生產(chǎn)的光纖預(yù)制棒具有高精度的折射率分布控制、高沉積效率等優(yōu)點，在模場直徑、帶寬、偏振模色散和色散控制等關(guān)鍵技術(shù)參數(shù)控制上更具優(yōu)越性，生產(chǎn)的多模光纖在國際、國內(nèi)享有很高的聲譽。公司生產(chǎn)的大保實（G.655）光纖具有同國際知名公司生產(chǎn)的G.655光纖相同的性能。大保實（G.655）光纖的生產(chǎn)，填補了國內(nèi)此類光纖生產(chǎn)和研究的空白。

在光纜制造方面，長飛公司已經(jīng)掌握了一整套具有國際先進(jìn)水平的松套層絞式、中心管式光纜生產(chǎn)技術(shù)，同時也是國內(nèi)唯一一家擁有骨架式光纖帶光纜生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)的公司。長飛公司所生產(chǎn)的光纜產(chǎn)品成功地通過了泰爾、廣電總局、解放軍總參等眾多權(quán)威機構(gòu)的檢測認(rèn)證。通過周密的結(jié)構(gòu)設(shè)計，嚴(yán)格的材料把關(guān)和科學(xué)的工藝控制，使長飛公司的光纜產(chǎn)品具有卓越的機械性能和環(huán)境性能。

5.嚴(yán)格的過程控制和檢驗

為了給客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，長飛公司制訂了嚴(yán)格的過程控制和檢驗程序。對于光纖光纜的主要參數(shù)實行了100%的檢驗，所有檢測數(shù)據(jù)自動采集到數(shù)據(jù)庫，便于進(jìn)行查詢和追溯；在生產(chǎn)過程中，應(yīng)用過程控制的方法，對關(guān)鍵工藝過程實行嚴(yán)格控制，不讓不合格產(chǎn)品進(jìn)入下道工序。對新結(jié)構(gòu)、新工藝生產(chǎn)的產(chǎn)品，制定詳細(xì)的質(zhì)量計劃，做好產(chǎn)品的型式試驗，保證產(chǎn)品滿足客戶的需求。定期進(jìn)行例行試驗，檢查產(chǎn)品質(zhì)量的一致性和穩(wěn)定性。在生產(chǎn)班組開展QC小組活動，從基層開始進(jìn)行質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)的工作。

由質(zhì)量保證部每周對光纖產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量分析，提交質(zhì)量分析報告。采用專用的質(zhì)量分析軟件對光纖的主要技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行分析。內(nèi)容包括：主要參數(shù)的過程能力、參數(shù)的分布（直方圖、標(biāo)準(zhǔn)差）、規(guī)定周期內(nèi)參數(shù)的變化趨勢等。每個季度提交季度質(zhì)量分析報告，對生產(chǎn)中長期的質(zhì)量狀況進(jìn)行分析。報告提供的事實給生產(chǎn)部門、最高管理層等提供了一個有力的決策依據(jù)。

6.完善的售后服務(wù)體系

長飛公司認(rèn)為，企業(yè)與用戶之間是一種相互信任、相互支持的合作伙伴關(guān)系，而不僅僅是一種貨物與貨幣的交換關(guān)系。長飛公司深信，全面而周到的服務(wù)是贏得用戶信任與支持的重要途徑。因此，公司對全體員工進(jìn)行合同前、合同中、合同后的服務(wù)意識培訓(xùn)，使每位員工都深刻地理解到服務(wù)就是企業(yè)生命的內(nèi)涵。公司期望，長飛的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和全方位服務(wù)不僅能為用戶提供網(wǎng)絡(luò)傳輸要求的解決方案，而且能為用戶創(chuàng)造極具潛力的增值途徑。

長飛公司設(shè)立有專門的技術(shù)服務(wù)組織，其所有成員均在光纖光纜行業(yè)有多年的生產(chǎn)或施工經(jīng)驗，可向用戶提供有關(guān)工程系統(tǒng)設(shè)計、光纜敷設(shè)施工和附件應(yīng)用的具體建議和信息，可幫助用戶解決施工中遇到的疑難問題，并可提供光纜產(chǎn)品各項性能指標(biāo)試驗、光纜敷設(shè)施工指導(dǎo)、光纜測試、技術(shù)咨詢、用戶培訓(xùn)服務(wù)。

長飛公司質(zhì)量管理榮譽

長飛公司于2004年獲得國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局頒發(fā)的“2004年全國質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)”榮譽稱號；光纖光纜產(chǎn)品于1999年和2002年先后兩次獲得“湖北名牌”稱號；并于2003年獲得國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局頒發(fā)的“產(chǎn)品質(zhì)量免檢證書”；獲得2002年湖北省專利十強；連續(xù)5年獲武漢市知識產(chǎn)權(quán)工作先進(jìn)單位。同時，長飛公司還是湖北省質(zhì)量監(jiān)督與檢驗協(xié)會的常務(wù)理事會員，武漢標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會的副理事長單位，計量檢定二級單位，湖北省商檢認(rèn)可實驗室單位。

其他管理體系

長飛公司認(rèn)為，從長遠(yuǎn)來看，對環(huán)保節(jié)能的投入即便短期難以看到經(jīng)濟(jì)效益，但因此產(chǎn)生的社會效益和環(huán)境效益是無法用金錢來衡量的。在這樣的理念引導(dǎo)下，長飛公司在2004年率先在同行業(yè)通過ISO14001：2004環(huán)境管理體系認(rèn)證。這不僅意味著長飛公司在環(huán)境管理方面已經(jīng)達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)的要求，同時也意味著長飛公司在為客戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)的同時，將持續(xù)地節(jié)約資源，降低對環(huán)境的危害。2007年9月，長飛公司在全公司范圍內(nèi)開展“清潔生產(chǎn)”，旨在進(jìn)一步通過節(jié)能、降耗、減排和增效等措施，為建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會作貢獻(xiàn)。作為武漢市清潔生產(chǎn)試點單位之一，長飛公司繼2007年7月推行首輪清潔生產(chǎn)審核工作后，又在2011年6月至12月間進(jìn)行第二輪清潔生產(chǎn)審核。長飛公司是迄今為止湖北省首家通過第二輪清潔生產(chǎn)審核驗收的企業(yè)。

2005年，長飛公司通過OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證，不斷提升長飛公司綜合管理水平，最大限度地減少工傷事故和職業(yè)病隱患。在增強企業(yè)凝聚力的同時，提高社會和經(jīng)濟(jì)效益。

2008年9月，長飛公司按照SA8000：2008標(biāo)準(zhǔn)建立了社會責(zé)任管理體系，于2009年6月通過法國必維國際檢驗集團(tuán)認(rèn)證，獲得經(jīng)社會責(zé)任國際機構(gòu)守信的認(rèn)證證書。該證書的獲得，再一次體現(xiàn)了長飛公司作為全國最大光纖光纜制造企業(yè)負(fù)責(zé)任的社會形象。按照SA8000：2008社會責(zé)任管理體系標(biāo)準(zhǔn)，長飛公司與供應(yīng)商緊密聯(lián)系，共同加強供應(yīng)商社會責(zé)任的持續(xù)改善和管理，要求供應(yīng)商作出履行社會責(zé)任的承諾，并定期評估審核，確保用符合社會責(zé)任的方式生產(chǎn)產(chǎn)品。

2009年以來，長飛公司進(jìn)入了新的一輪快速發(fā)展的時期，公司本部及關(guān)聯(lián)子公司的業(yè)務(wù)和規(guī)模均大幅度增長，這就需要長飛在“責(zé)任心、職業(yè)化、高效率”方面做得更好，以滿足長飛公司及集團(tuán)不斷發(fā)展的要求。因此，長飛在2010年啟動了“流程規(guī)劃與再造”項目。截止到目前，長飛公司流程項目已經(jīng)進(jìn)行了三期，長飛公司完成了事業(yè)部制變革、事業(yè)部制下主業(yè)務(wù)流程體系的梳理和優(yōu)化、事業(yè)部制下支持業(yè)務(wù)流程體系的梳理和優(yōu)化，目前，長飛公司的完整流程體系已經(jīng)搭建。

長飛公司的使命

當(dāng)前，光纖光纜行業(yè)競爭激烈，產(chǎn)品質(zhì)量和價格的矛盾日益突出。長飛公司將秉承質(zhì)量至上，誠信經(jīng)營的原則，堅持使用優(yōu)質(zhì)原材料、不斷優(yōu)化工藝過程，在公司內(nèi)部消化原材料價格上漲和產(chǎn)品價格下降的矛盾；通過在公司內(nèi)建立和運行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系，將進(jìn)一步提升管理水平，持續(xù)地節(jié)約資源，降低對環(huán)境的危害，有效地保護(hù)員工的健康和安全，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

經(jīng)營范圍：研究、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售預(yù)制棒、光纖、光纜等

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