日前，北京奔馳汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。自2024年10月25日起，召回生產(chǎn)日期在2023年9月5日至2023年11月11日期間的部分國產(chǎn)C級(jí)汽車，共計(jì)8622輛。

本次召回范圍內(nèi)部分車輛由于后橫梁牽引環(huán)連接襯套存在制造偏差，導(dǎo)致牽引環(huán)可能無法完全擰入后橫梁牽引環(huán)連接孔。當(dāng)使用后部牽引裝置進(jìn)行牽引操作時(shí)，不排除連接處松動(dòng)，存在安全隱患。

北京奔馳汽車有限公司將通過梅賽德斯-奔馳授權(quán)經(jīng)銷商，為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)檢查后橫梁牽引環(huán)連接襯套尺寸，如尺寸不合格，則更換后橫梁，以消除安全隱患。

北京奔馳汽車有限公司授權(quán)經(jīng)銷商將通過掛號(hào)信等方式，通知有關(guān)車主此次召回事宜。用戶可以通過座機(jī)或手機(jī)撥打服務(wù)熱線：400-818-1188咨詢（服務(wù)時(shí)間為周一至周日，全天24小時(shí)）。此外，也可登錄網(wǎng)站www.samrdprc.org.cn、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPRC），了解更多信息，反映缺陷線索。