日前，北京奔馳汽車(chē)有限公司根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。自2021年10月22日起，召回生產(chǎn)日期在2021年6月29日至2021年9月10日期間的部分國(guó)產(chǎn)C級(jí)汽車(chē)，共計(jì)3954輛。

本次召回范圍內(nèi)車(chē)輛由于開(kāi)發(fā)過(guò)程中的偏差，安全氣囊控制單元的軟件可能不符合規(guī)范，在安全氣囊控制單元初始化的過(guò)程中可能誤檢測(cè)到其內(nèi)部的側(cè)翻傳感器存在故障。造成組合儀表中顯示警告燈（SRS、ESP）和警告信息，ESP功能會(huì)受到限制；如果車(chē)輛發(fā)生側(cè)翻事故，安全氣囊控制單元可能無(wú)法啟動(dòng)約束系統(tǒng)，導(dǎo)致側(cè)氣囊/側(cè)氣簾不會(huì)啟動(dòng)，可能會(huì)增加乘員的受傷風(fēng)險(xiǎn)，存在安全隱患。

北京奔馳汽車(chē)有限公司將通過(guò)梅賽德斯-奔馳授權(quán)服務(wù)中心，免費(fèi)為受影響車(chē)輛升級(jí)安全氣囊控制單元軟件，以消除安全隱患。

北京奔馳汽車(chē)有限公司將通過(guò)掛號(hào)信等方式，通知相關(guān)用戶(hù)此次召回事宜。用戶(hù)可以通過(guò)座機(jī)或手機(jī)撥打服務(wù)熱線(xiàn)：400-818-1188咨詢(xún)（服務(wù)時(shí)間為周一至周日，全天24小時(shí)）。此外，也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷線(xiàn)索。